Veel Gestelde Vragen

Alle bestellingen in Nederland tot € 40,- kosten € 3,95, vanaf € 40,- wordt uw bestelling gratis bij u afgeleverd. Bestellingen naar België en Duitsland worden vanaf € 100,- gratis bezorgd, onder de € 100,- rekenen wij € 8,95 verzendkosten.

Als het product op voorraad is dan is de verzendtijd voor 17u besteld, zelfde werkdag verzonden.

Via deze pagina kunt u uw bestelling retourneren. 

Als u het product binnen 30 dagen retourneert vergoeden wij alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten. Als u op het retourformulier aangeeft dat u het artikel wilt ruilen voor een goedkoper artikel zullen wij het verschilbedrag terugstorten. Wanneer u het artikel wilt ruilen voor een duurder artikel vragen wij u het verschilbedrag aan ons over te maken, waarna uw nieuwe bestelling verzonden wordt. Als u geen ander artikel wenst storten wij het aankoopbedrag binnen uiterlijk 5 werkdagen terug op uw rekening. 

Ja, u kunt uw bestelling binnen 30 dagen na levering altijd retour sturen zonder reden.

Het retourneer zenden is voor eigen kosten.

Nee, als het artikel nog niet is verzonden kunnen wij de order kosteloos voor u annuleren.

U kunt tijdens uw bestelprocedure een ander afleveradres opgeven.

Ja, wij hebben een webshop keurmerk. Zie hier ons keurmerk.

Het kan zo zijn dat bestelbevestiging bij u in de map ongewenste mail/spam is terecht gekomen. Wij sturen altijd na ontvangst van de bestelling een bestelbevestiging.

Waarschijnlijk probeert u de code in te vullen in het kortingscode vak. Zie hier een uitleg hoe u uw cadeaubon kunt gebruiken.